Hallottál már róla? Google cégprofil? Talán igen, mert ha ehelyett a Google Cégemet mondjuk, a dolgok megváltoznak. De tudja, hogy egy Google Vállalkozási profil hogyan segíthet a kisvállalkozásoknak?
Ha még soha nem gondolt rá, vagy ostobaságnak tartotta, mert vállalkozása online működik, érdemes átgondolnia ezt. Főleg ami a webes pozicionálást illeti. Mondjunk többet a Google vállalati profilról?
Mi az a Google vállalkozásprofil?
Mielőtt arról beszélne, hogyan segíthet a Google-vállalkozásprofil a kisvállalkozásoknak, tudnod kell, mire gondolunk. Ahogy már korábban is elmondtuk, ez a név valójában a Google Cégem arculatának javítása. Ez egy olyan eszköz, amely A Google ingyenesen elérhetővé teszi vállalkozása adatlapjának létrehozását, hogy az megjelenjen a Google-on és a Google Térképen is. Így szolidabb megjelenést kölcsönöz az üzletnek, és egyben hasznos információkat kínál a felhasználóknak.
A helyi pozicionálásra koncentrál, mert a cég címéhez kapcsolódik (akár megjelenik a fájlban, akár nem). És arra szolgál, hogy vonzza az ügyfeleket azon a területen, ahol a cég telepítve van. De segít kapcsolatba lépni azokkal az emberekkel, akik érdeklődnek termékei és szolgáltatásai iránt.
Milyen funkciókkal rendelkezik a Google vállalkozásprofil?
Most, hogy egy kicsit többet tud a Google vállalati profilról, Szeretné tudni, mit tesz lehetővé? Nos, vegye figyelembe, mert a funkciói között szerepel:
- Tüntesse fel a cég ügyfélszolgálati idejét.
- Keresse meg a céget a pontos címen.
- Ismertesse webhelyét.
- Határozza meg, melyek a szolgáltatási területek (ha csak egy környéket, várost, autonóm közösséget, országot szolgál ki...).
- Adja hozzá saját fényképeit. Az ügyfelek itt is hozzáadhatják fényképeiket.
- Üzleti hírek közzététele.
- Hirdesse az eseményeket.
Egyes esetekben Még ezzel a profillal is fogadhat online rendeléseket.
Ezeken a kezelhető és vezérelhető funkciókon kívül van egy másik, amely felett nincs befolyása, de amely nagyon értékes lehet, ha okosan használjuk: ha az ügyfelek véleményt írnak az Ön termékeiről vagy szolgáltatásairól. Mindaddig, amíg ezek pozitívak, segítenek másoknak bízni a munkájában; és ha negatívak, itt attól függ, hogyan tesz lépéseket pozitívvá alakításuk érdekében.
Hogyan segíthet a Google vállalkozásprofil a kisvállalkozásoknak
Mindazok után, amit elolvasott, lenne egy kis elképzelése arról, hogy ez a profil hogyan segíti az üzletet? Ha továbbra is kétségei vannak, eloszlatjuk azokat, és biztosan hamarosan létrehoz egy profilt, ha még nincs.
Láthatóság a Google-on és a Google Maps-en
Arról beszélünk, hogy a Google vállalkozásprofil a Google eszköze, és ezért A Google-on és a Google Térképen is látható lesz. Mit is jelent ez? Nos, sokkal könnyebben fog megjelenni a keresési eredmények között. Ez pedig vonzza az ügyfeleket, különösen helyi szinten.
Egyes vállalkozások, például éttermek, szállodák stb. Nagyon jó reklám, mert ha valaki ilyen típusú vállalkozásra keres, az megjelenhet a Google-on, és a fájl birtoklása is professzionálisabbá teszi a vállalkozást.
Interakció az ügyfelekkel
La Az a lehetőség, hogy az ügyfelek véleményt hagynak, mindig pozitív. A probléma az, hogy ezeket a véleményeket sokszor azért írják, hogy kárt okozzanak, vagy azért, hogy valamit kapjanak az eltávolításért cserébe. És bár jó stratégia jó kapcsolatot kialakítani az ügyfelekkel a véleményükön keresztül, néha, ha nem kezelik jól, ez elsüllyesztheti az üzletet.
Valójában a Google vállalkozásprofil által kínált összes közül ez a leggyengébb az ellenőrzés hiánya miatt (bárki írhat megjegyzést, hogy járt-e a vállalkozásban vagy sem).
Foglalások/megrendelések/szolgáltatások kezelése
Ahogy korábban is mondtuk, a Profil lapon engedélyezheti a foglalásokhoz szükséges részt (szállodákban, szépségközpontokban, fodrászatban, éttermekben...) vagy akár online rendelés leadására.
Ez segít a folyamat egyszerűsítésében. Vagyis többé nem kell felvenniük a telefont és felhívniuk, felkeresniük a weboldalt, sőt üzenetet sem kell küldeniük. Ha gyorsabb és egyszerűbb, akkor több ügyfelet szerezhet.
Statisztikai elemzés
Minden hónapban, Google általában üzenetet küld, hogy ismerje ennek a profilnak a statisztikáit. Vagyis, ha meglátogatják, hányan tették meg, ha ezen a profilon keresztül hívtak Önt, milyen útvonalon tettek lépéseket...
Mindezek az információk nagyon értékesek, mert segítenek a marketingstratégiák kidolgozásában és olyan döntések meghozatalában, amelyek közelebb hozzák az ügyfelekhez.
Információk felajánlása potenciális ügyfeleknek
Nyitva tartás, telefonszám, cím, hírek... A profil egy olyan tábla, amelyen a felhasználók olyan hasznos információkat találhatnak, amelyek segítenek megtenni a lépést, és eljutni az üzletbe vagy a webhelyre, hogy többet megtudjanak.
Emellett tudnia kell, hogy sokszor maguk a felhasználók is keresnek új vállalkozásokat a területükön, egyszerűen azért, hogy kipróbálják az újdonságot. És ez a módja annak, hogy ismertté váljon, ráadásul ingyenesen, mert akkor fog megjelenni, ha valaki közel van a környékéhez.
Szilárd internetes jelenlét
Végül egy másik ok, amiért a Google Vállalkozásprofil segíthet a kisvállalkozásoknak, az az, hogy szilárd jelenlétet biztosít az interneten. Sok vállalkozás fél a negatív kritikáktól, és úgy dönt, hogy „elrejtőzik”, és nem tesz közzé bejegyzést a Google-on.
Azzal azonban, hogy leleplezed magad, ezt világossá teszed Ön egy szilárd vállalat, amely képes kezelni a felhasználók számára hasznos információkat és ellenőrizni a megjegyzéseket, akár pozitívak, akár negatívak. Más szóval, hitelességet és bizalmat fog nyújtani.
Most, hogy tudja, hogyan segíthet a Google vállalkozásprofil kisvállalkozásának, nem gondolja, hogy megéri létrehozni az adatlapot, és megkérni a felhasználókat, hogy felvegyék Önnel a kapcsolatot azzal, hogy értékes információkat adnak az ügyfeleiről? Aktíva van? Voltak problémáid vele? Kommentben olvasunk benneteket.