El Andalúz Foglalkoztatási Szolgálat (SAE) új, konkrét tervet indított a listán szereplők számára álláskeresők De egy ideje nem használták a rendelkezésre álló erőforrásokat. Ezek olyan emberek, akik a ... alatt az elmúlt 24 hónapbanEseti alapon, interneten vagy más elektronikus úton megújították igényüket, de képzést, útmutatást, programokban való részvételt vagy ajánlatokhoz való hozzáférést nem kértek.
Ezzel a kezdeményezéssel a regionális testület célja, hogy a hogy újraaktiváljuk ezt a csoportot és szorosabban támogassuk őket az álláskeresés során, felajánlva neki egy terv álláskeresőknek Egyedi tervezésű. A program egy útvonaltervet tartalmaz a következőkből: útmutatás, képzés és munkaerő-közvetítés folyamatos monitorozással, egy olyan irányítási modellen belül, amely mind a személyes ellátást, mind a digitális eszközök használatát előtérbe helyezi.
Terv azoknak az álláskeresőknek, akik nem veszik igénybe a SAE szolgáltatásait
A hívás T-Activamos terv Nagyon világos céllal hozták létre: megtalálni olyan álláskeresők, akik csak a regisztrációjukat hosszabbították meghogy felmérjék jelenlegi helyzetüket, és strukturált támogatást nyújtsanak nekik, ha még elérhetőek a munkavégzésre. Ez a csoport olyan embereket foglal magában, akik elektronikusan naprakészen tartották nyilvántartásaikat, de az elmúlt két évben nem tették ezt. elment a munkaügyi hivatalba és nem kértek képzést vagy útmutatást sem.
Az SAE célja, hogy a kereslet mechanikus megújulását átalakítsa aktív részvétel a foglalkoztatási forrásokbanAz első kapcsolatfelvételtől kezdve személyre szabott útitervet kapnak, amely tartalmazhatja a következőket: pályaválasztási tanácsadó workshopok, készségfejlesztő tanfolyamok és közvetítői tevékenységek a vállalatokkal, az egyes személyek profiljától és munkacéljaitól függően.
Ebben az első fázisban az ügynökség azt a célt tűzte ki maga elé, hogy 24 000 álláskeresőt ér el egész Andalúziában. Ez a kezdeti blokk lehetővé teszi számunkra, hogy felmérjük, milyen mértékben Ismerik az eszközöket elérhetők, és milyen akadályokkal találkoznak használatuk során, a technológiai nehézségektől kezdve a kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos információk hiányáig.
Az előadás arra is szolgál, hogy kulcsfontosságú adatok frissítése (szabad idő, közelmúltbeli tapasztalatok, személyes helyzet változásai), és ezek alapján módosítsa a munkaköri igényeket, és olyan intézkedéseket javasoljon, amelyek illeszkednek az egyes felhasználók jelenlegi helyzetéhez, és nem csak a rendszerben rögzítettekhez.
Telefonos kapcsolatfelvétel és időpontfoglalás a munkaügyi irodában
El az álláskeresőknek szóló terv első lépése A SAE telefonszolgálatától érkezett a hívás. A műszaki személyzet felveszi a kapcsolatot az érdeklődő személlyel. az igénylésben regisztrált telefonszámElmagyarázza, hogy ez a T-Activamos program része, és időpontot ajánl neki a következő megújítási dátum előtt.
La Egy személyes találkozó általában körülbelül 20 percig tart és fejlődik a a címednek megfelelő munkaügyi hivatalEzen a megbeszélésen áttekintik a személyes és szakmai információkat, ellenőrzik a munkavégzésre való tényleges rendelkezésre állást, és emlékeztetőket adnak ki. az SAE által a kérelmezők számára elérhetővé tett szolgáltatásoka képzéstől a vállalatokkal való közvetítésig.
Ebben az első interjúban a tanácsadó személyzet felveti annak lehetőségét, hogy egyéni útiterv aktiválása azoknak, akik érdeklődést mutatnak az álláskeresésük folytatása vagy intenzívebbé tétele iránt. Nem csak a tájékoztatásról van szó, hanem a megállapodások megkötéséről is. konkrét intézkedések amely rövid és középtávon is megvalósítható.
A találkozó megtörténte után a beavatkozás nem áll meg pusztán az adatok frissítésénél: a terv magában foglalja a felhasználó számára a lehetőséget, hogy konkrét szolgáltatások igénylése és hogy a hivatal ezt követően nyomon fogja követni az ügyet, amennyiben az igény továbbra is magas marad. Ennek célja, hogy a SAE-vel való kapcsolat ne korlátozódjon egy... negyedéves megújítás minden más típusú kapcsolat nélkül.
Monitoring, jogi kötelezettségek és kezdeti útmutatás
Az első interjú után az SAE megállapítja a nyomon követés minden egyes álláskeresővel a kért szolgáltatásoktól és a felismert igényektől függően. Ez a támogatás testreszabott személyes körülmények, elérhetőség és célok, azzal a gondolattal, hogy az útvonalat a körülmények változásával módosítsák.
Azokban az esetekben, amikor a személy kap egy munkanélküli segély vagy más típusú segítségTájékoztatják arról, hogyan szerezheti be és írhatja alá a megfelelő dokumentumot. Tevékenységi megállapodásEz a dokumentum egy jogi kötelezettség a juttatás igénybevételéhez kapcsolódik, és magában foglalja az aktív munkakeresésre, a javasolt intézkedésekben való részvételre és a szakmai információk frissítésére vonatkozó kötelezettségvállalásokat.
Továbbá a terv magában foglalja egy olyan intézkedés végrehajtását, Kezdeti orientációs interjú részletesebb, amelyben az elemzés korábbi tapasztalatok, képzettség, érdeklődési kör és elvárásokEbből a beszélgetésből egy teljesebb útiterv kerül meghatározásra, amely magában foglalhat mindent az átképzésektől kezdve az ajánlásokon át a konkrét állásközvetítő programokig.
Az SAE megközelítése szerint az álláskeresőkre vonatkozó terv nem korlátozódhat egy forráskatalógusra, hanem inkább egy… elfogadott ütemterv a felhasználóval. A későbbi nyomon követés lehetővé teszi számunkra, hogy ellenőrizzük, mely intézkedések működnek a legjobban, és milyen kiigazításokra van szükség, megakadályozva, hogy az ellátás egyszeri, folytonosság nélküli eseménnyé váljon.
Kezdeti eredmények: álláskeresők válaszai
Az a működés első két hónapja A terv részeként az Andalúz Foglalkoztatási Szolgálat már felvette a kapcsolatot több mint 16 100 igénylőA hívások eredményeként időpontokat ütemeztek be. 7.292 idézet a közösség munkaügyi irodáiban.
Eddig, körülbelül 5.000 ember részesült személyes ellátásban e kezdeményezés keretében. Az andalúz regionális kormány által szolgáltatott adatok szerint körülbelül 67%-uk beleegyezett, hogy csatlakozzon a tervhez, konkrét intézkedéssel aktiválva a keresletüket, legyen az képzés, konkrét útmutatás vagy programokban való részvétel.
Egy másik lényeges tény, hogy kb. A kézbesített kérelmezők 21%-a döntött úgy, hogy módosítja kérelmét. hogy jobban az Ön tényleges helyzetéhez igazítsa. Ez magában foglalja a munkavégzésre való rendelkezésre állás változását, a kívánt foglalkozások frissítését vagy a rendszerben regisztrált szakmai profilok módosítását.
Ezek a kezdeti adatok arra utalnak, hogy azoknak a jelentős része, akik egy ideje nem vették igénybe a SAE szolgáltatásait Igen, hajlandóságot mutat a bekapcsolódásra amikor strukturáltabb támogatást kínálnak nekik, és részletesen elmagyarázzák a rendelkezésükre álló lehetőségeket.
A terv fokozatos kiterjesztése a többi kérelmezőre
Az andalúz regionális kormány bejelentette, hogy terv álláskeresőknek bővülni fog fokozatosan amíg el nem éri az SAE-nél regisztrált összes személyt. Az elképzelés az, hogy ez a munkamódszer nem marad egyszeri intézkedés, hanem egyre inkább a szokásos dinamikában figyelmet fordítanak azokra, akik munkát keresnek.
A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy integrálni kell a proaktív kapcsolatfelvétel, aktiváló interjúk és nyomon követés a munkaügyi irodák napi működésében. A hangsúly azon van, hogy azonosítsuk azokat a profilokat, amelyek lemaradhatnak a rendszerben, és személyre szabottabb támogatást nyújtsunk nekik, ahelyett, hogy arra várnánk, hogy saját kezdeményezésükre forduljanak hozzánk.
Ez a stratégia összhangban van azzal a szándékkal is, hogy erősítse a személyre szabott figyelmet, több időt szánva a felhasználókkal való mélyreható beavatkozásokra, és nem csak a kereslet kezelésére vagy a tanúsítványok megszerzésére szolgáló gyors eljárásokra.
Az andalúz kormányzat szerint a fokozatos bevezetés lehetővé teszi az eljárások kiigazítását, a fejlesztési javaslatok összegyűjtését és az irodák hirtelen munkaterhelésének megelőzését, így a modell szűk keresztmetszetek létrehozása nélkül konszolidálható.
Az átfogó irányítási modellbe (CMM) integrált terv
A T-Activamos terv a következő program része: Integrált Irányítási Modell (IMM) amelyet az SAE végrehajt a szolgáltatások nyújtásának és szabályozásának átszervezése érdekében foglalkoztatási szolgáltatások AndalúziábanEz a modell a fókuszváltást javasolja: az önirányítást digitális csatornákon keresztül erősítik, és a személyes ellátás azokra a tevékenységekre, amelyek szorosabban kapcsolódnak a garantált szolgáltatások aktiválásához és teljesítéséhez.
Ebben az összefüggésben az álláskeresőkre vonatkozó terv a következők kombinációján alapul: telefonhívások, az elektronikus központ használata és az irodai interjúkhogy a személy egyszerű feladatokat önállóan el tudjon végezni, de támogatást kapjon, amikor összetettebb vagy nagyobb hatású döntésekre van szükség.
A digitális környezet iránti elkötelezettség arra késztette az SAE-t, hogy olyan eszközöket támogasson, mint például AppSAE, amely a legmagasabb értékelésű regionális foglalkoztatási szolgálati alkalmazások közé tartozik, és több mint egymillió aktív felhasználóEz az alkalmazás lehetővé teszi az időpontok kezelését, a jelentkezés megújítását vagy az ajánlatok ellenőrzését utazás nélkül, többek között.
Egy másik kiemelkedő pont a szabad irodaválasztás, egy olyan lehetőséget, amelyet tavaly majdnem 90.000 felperesEzenkívül lehetőség van arra is, hogy kiválasszuk a gondozási mód (személyesen vagy telefonon), és válassza ki a felhasználó időbeosztásának legmegfelelőbb napot és időpontot.
Ezzel a rendszerrel az SAE megpróbálja kiterjeszteni személyre szabott figyelemre való képesség Ez mind az álláskeresők, mind a munkaerőt kereső vállalatok számára előnyös, mivel a technológiára támaszkodva időt szabadíthatnak fel az irodákban, és több erőforrást fordíthatnak az intenzívebb nyomon követést igénylő esetekre.
A T-Activamos tervet kulcsfontosságú elemként mutatják be a terv álláskeresőknek Andalúziában: azonosítja azokat, akik a rendszerben maradtak anélkül, hogy igénybe vették volna a szolgáltatásait, személyre szabott útitervet kínál számukra, és digitális eszközöket és közvetlen figyelmet ötvöz, hogy a munkakeresést hatékonyabbá és kevésbé magányossá tegye, mindig fokozatos megközelítéssel és a megvalósítás előrehaladtával nyitott a kiigazításokra.
